Toegankelijkheidsverklaring

Wij streven ernaar onze website intersportrent.com toegankelijk te maken in overeenstemming met de toepasselijke versie van de Wet inzake toegankelijkheid, ter implementatie van de Europese Richtlijn inzake toegankelijkheid (Richtlijn (EU) 2019/882) betreffende de toegankelijkheidsvereisten voor producten en diensten.

De richtlijnen voor toegankelijke webinhoud – WCAG 2.2 – zijn in de mate van het mogelijke nageleefd.


1. Niet-toegankelijke inhoud

De onderstaande inhoud en functies van de website zijn momenteel niet volledig toegankelijk en voldoen daardoor niet aan de vereisten van de Webtoegankelijkheidsrichtlijn (WCAG 2.1 niveau AA).

Niet-naleving van de toegankelijkheidsvereisten

Navigatiemenu: Submenu-items in het hoofdmenu zijn momenteel niet toegankelijk via toetsenbordnavigatie of schermlezers; alleen de hoofdmenu-items zijn bereikbaar. Daarnaast worden belangrijke functies zoals het klantaccount en de winkelwagen uitsluitend weergegeven als pictogrammen, zonder beschrijvende labels. Bij gebruik van een schermlezer is het daardoor niet duidelijk welke functies deze iconen vertegenwoordigen. De toegankelijkheidsoptimalisatie van het menu is momenteel in uitvoering en wordt binnenkort live gezet.

Tooltips bij voordelen en openingstijden van winkels: Deze extra informatie-elementen (zogenaamde tooltips) worden momenteel niet herkend of voorgelezen door schermlezers, waardoor ze niet toegankelijk zijn voor gebruikers met een visuele beperking.

Contactformulier en productaanvraagformulier: Deze formulieren voldoen momenteel niet aan de toegankelijkheidseisen. Er wordt gewerkt aan een toegankelijke versie.

Beoordelingen op winkelsites: Klantbeoordelingen worden op de winkelsites grafisch weergegeven in de vorm van sterren. Deze informatie is echter niet leesbaar voor schermlezers en dus niet toegankelijk voor blinde of slechtziende gebruikers.

Boekingswidget: De centrale boekingstool voor het selecteren van locatie, huurperiode en aantal personen is niet volledig toegankelijk. Vanwege de meerdere implementaties op verschillende pagina’s van de website is een toegankelijke aanpassing technisch complex en vereist het aanzienlijke middelen. Optimalisatie is momenteel aan de gang.

Reserveringsproces: Bepaalde stappen in het reserveringsproces zijn niet zonder belemmeringen toegankelijk. Voorbeelden zijn het toevoegen van een product aan het winkelmandje, het wijzigen van de huurdatum of het invullen van persoonsgegevens na het voltooien van de reservering. Ook op dit vlak worden verbeteringen doorgevoerd.

Structuur van kopteksten: De correcte semantische structuur van kopteksten (bijv. H1, H2, H3) wordt momenteel niet op alle pagina’s gehandhaafd, wat de navigatie met ondersteunende technologieën bemoeilijkt. Een herstructurering is reeds gepland.

Alternatieve teksten voor afbeeldingen: Niet alle afbeeldingen op de website zijn voorzien van betekenisvolle alternatieve teksten (alt-tags). Hierdoor kunnen schermlezers de inhoud van deze afbeeldingen niet betrouwbaar herkennen of weergeven. Het aanvullen van ontbrekende alt-teksten is momenteel in uitvoering.

Kaartweergave van alle winkels: De interactieve kaart die alle beschikbare INTERSPORT Rent-winkels weergeeft, is momenteel niet toegankelijk. Gebruikers van schermlezers of toetsenbordnavigatie kunnen geen toegang krijgen tot de informatie die op de kaart wordt weergegeven.

Een volledige herlancering van de website is momenteel in voorbereiding. In dit kader zullen bepaalde toegankelijkheidsproblemen, waarvan de oplossing een aanzienlijke technische of economische inspanning vereist, niet meer in het huidige systeem worden opgelost. In plaats daarvan wordt in het kader van de nieuwe ontwikkeling specifiek ingezet op een toegankelijke uitvoering, om op lange termijn een betere en inclusievere toegang voor alle gebruikers te garanderen.

 

2. Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring


Deze verklaring werd opgesteld op 12 juni 2025.

De beoordeling van de conformiteit van de website met de wet inzake toegankelijkheid vond plaats in de vorm van een zelfevaluatie volgens WCAG 2.2.

Onze website wordt voortdurend verbeterd. Gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid zijn voor ons van groot belang.

Mocht u tijdens het gebruik van onze website op barrières stuiten die het gebruik belemmeren of beperken, dan vragen wij u dit te melden via het volgende e-mailadres: contact@intersport.com
Gelieve het probleem kort te beschrijven en de URL van de betreffende webpagina of het document te vermelden. Wij zullen uw verzoek onderzoeken en zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.